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Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les règles d’utilisation du site internet www.holyana.com (ci-après « le Site ») et des services en ligne proposés par l’agence Holyana (ci-après « l’Agence »). En accédant au Site et en l’utilisant, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. Ces CGU encadrent également les droits et obligations de Holyana et des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation des services accessibles via le Site.

L’accès au Site et son utilisation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par tout utilisateur. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez immédiatement cesser d’utiliser le Site. Holyana se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute modification prend effet dès sa publication sur le Site et s’impose aux utilisateurs dès leur connexion suivante.

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve d’éventuelles interruptions dues à des opérations de maintenance ou à des circonstances indépendantes de la volonté de Holyana (force majeure, panne technique, etc.). Holyana ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité du Site, quelle qu’en soit la durée. L’utilisateur doit disposer d’un accès à Internet et d’un équipement informatique adéquat pour utiliser le Site. Tous les coûts liés à l’accès au Site (matériel, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l’utilisateur.

L’accès à certaines fonctionnalités du Site peut nécessiter la création d’un compte utilisateur.

4.1. Création du compte

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription. Il est interdit d’utiliser de fausses informations ou d’usurper l’identité d’un tiers.

4.2. Sécurité et confidentialité

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. En cas d’utilisation frauduleuse de son compte, il doit en informer Holyana dans les plus brefs délais. Holyana ne pourra être tenue responsable des pertes ou dommages résultant d’une utilisation non autorisée du compte utilisateur.

L’utilisateur s’engage à respecter la législation en vigueur et à adopter un comportement respectueux vis-à-vis du Site, de Holyana et des autres utilisateurs.

5.1. Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’interdit notamment de :

  • Publier des contenus illégaux, diffamatoires, injurieux, offensants ou contraires aux bonnes mœurs ;
  • Utiliser le Site pour nuire à autrui ou à Holyana ;
  • Perturber le bon fonctionnement du Site, notamment par l’envoi de virus ou la mise en place de cyberattaques ;
  • Reproduire, copier ou exploiter les contenus du Site à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable de Holyana.

5.2. Suspension et résiliation du compte

En cas de non-respect des présentes CGU, Holyana se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte de l’utilisateur, sans préavis ni indemnité.

Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, sons, logiciels, etc.) sont la propriété exclusive de Holyana ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable de Holyana est strictement interdite et constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales.

7.1. Responsabilité de Holyana

Holyana met tout en œuvre pour assurer la fiabilité des informations présentes sur le Site. Toutefois, l’Agence ne garantit pas l’exactitude, la complétude ou l’actualité des contenus proposés.

Holyana ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, notamment en cas de :

  • Pannes techniques ;
  • Virus ou cyberattaques ;
  • Utilisation frauduleuse des services du Site.

7.2. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Site et des dommages qu’il pourrait causer à Holyana ou à des tiers.

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Holyana ne contrôle pas ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux conséquences de leur utilisation.

Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, il peut contacter Holyana via l’adresse email indiquée sur le Site.

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation. L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

Holyana se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes CGU. La version en vigueur est celle publiée sur le Site au moment de l’utilisation par l’utilisateur. L’utilisation continue du Site après une modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

Holyana ne pourra être tenue responsable de tout manquement à ses obligations résultant d’un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, panne technique, etc.).

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social de Holyana, sauf disposition contraire d’ordre public.

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